Zrušení členství Flyozo: co je dobré vědět

Pokud jste tady, protože přemýšlíte o odchodu, tato stránka vám řekne, co se stane. Pokud jste tady před nákupem, abyste si ověřili, že odchod je jednoduchý, je to rozumná věc k ověření, a odpověď je v obou případech stejná.

Členové jsou volní zrušit kdykoli. Není žádná minimální doba k odsloužení, žádný telefonát a nic, co byste museli zdůvodňovat.

Co zrušení dělá a co ne

Zrušení zastaví budoucí platby. Jakýkoli přístup, který jste již zaplatili, pokračuje, dokud neuplyne, takže neztrácíte čas, který jste koupili. Pokud zrušíte v průběhu, upozornění chodí dál, dokud ten čas neuplyne, a pak členství samo od sebe skončí.

Jedna věc, kterou stojí za to říct narovinu, protože lidi opravdu mate: zrušení členství Flyozo nemá žádný vliv na jakýkoli let nebo hotel, který jste rezervovali. Flyozo je služba upozornění, ne rezervační web, agentura ani online cestovní kancelář. Nikdy vám neprodáme letenku, nikdy nedržíme vaše peníze na cestování a nikdy se nedotkneme transakce — rezervujete přímo u aerolinky nebo hotelu za cenu, kterou vám ukazují. Ty rezervace žijí u nich a nejsou ovlivněny ničím, co se stane s vaším členstvím. Pokud chcete změnit nebo zrušit skutečný let, to je mezi vámi a aerolinkou a my to za vás udělat nemůžeme. Více o tom, kde ta hranice leží, v článku co je Flyozo a jak funguje.

K cenám

To, co zaplatíte, vidíte před přihlášením. Pokud je vaše otázka ve skutečnosti o neznámé položce na výpisu spíše než o odchodu, platby Flyozo na vaší kartě pokrývají, jak platba vypadá a odkud pochází.

Pokud se něco pokazilo

Pokud odcházíte kvůli konkrétnímu problému, raději bychom o něm slyšeli než ne. Napsali jsme poctivě o stížnostech, které se objevují nejčastěji, a o tom, zda členství stojí za to pro ten typ cestovatele, který moc nelétá. Obojí je užitečnější než dotazník.

Na jakékoli dotazy je tým dostupný na adrese [email protected] a odpovídá na každý dotaz, i když v rušných obdobích může být pod velkým náporem a odpověď může trvat o něco déle.

Flyozo je značka pro cestování a životní styl, vybudovaná týmem s desítkami let zkušeností v cestování, a napříč našimi značkami máme desítky tisíc spokojených cestovatelů. Ne každý zůstává, a služba, která funguje jen pro lidi, kteří létají pravidelně, by to měla říct.

Ve zkratce

• Zrušit můžete kdykoli; není žádná minimální doba.
• Budoucí platby se zastaví a přístup pokračuje, dokud neuplyne čas, který jste již zaplatili.
• Vaše stávající rezervace letů a hotelů nejsou ovlivněny.
• Na jakékoli dotazy [email protected] odpovídá na každý dotaz, i když v rušných obdobích to může trvat o něco déle.

Pokud se chcete vrátit později, můžete se znovu přihlásit z domovské stránky — nic na zrušení nezavírá dveře. A pokud tohle čtete při rozhodování, zda se vůbec připojit, naše recenze služby rozvádí argumentaci pro obě strany.