Tasas ocultas de las aerolíneas low cost: cómo Ryanair, Wizz y Vueling cobran los extras

Laura
Tasas ocultas de las aerolíneas low cost: cómo Ryanair, Wizz y Vueling cobran los extras
Foto de Simon Spring en Unsplash

En 2024, Ryanair ingresó 3.800 millones de euros en "ancillary revenue" — ingresos que no son el billete en sí, sino todo lo que se añade después. Ese número es el 30% de sus ingresos totales. Dicho de otro modo: casi un tercio de lo que gana Ryanair son cosas que no aparecen en el precio que ves en el buscador. Wizz Air publica que sus ancillaries representan el 42% de los ingresos. Vueling no desglosa el dato pero la estructura de tasas es análoga.

No hay nada intrínsecamente fraudulento en esto — es un modelo de negocio perfectamente legítimo y ha democratizado la aviación. Pero si no conoces los mecanismos exactos, estás pagando por su arquitectura de desinformación.

La anatomía de un billete de Ryanair desde cero

Toma un vuelo Madrid-Dublín en octubre. Precio base en Google Flights: 24,99 €. Esto es lo que Ryanair llama "tarifa básica" — incluye una mochila de 40x20x25 cm bajo el asiento y nada más. No incluye:

Maleta de cabina estándar (55x40x20 cm): requiere añadir el servicio "Priority & 2 Cabin Bags" a 6-20 € por trayecto según anticipación. Si lo añades en el check-in online (día antes), cuesta entre 10 y 20 €. Si llegas al aeropuerto sin haberlo añadido y quieres la maleta en cabina, pagas 25-45 € en el gate. El rango de variación por el mismo producto es de hasta 600%.

Selección de asiento: 4-22 € por trayecto dependiendo del asiento. Los asientos de salida de emergencia, que tienen el mayor espacio para las piernas, son los más caros: 22 € en vuelos de menos de 3 horas. Los asientos de la última fila (40-42) son los únicos que se pueden asignar gratis — y son los que no se reclina, junto a los baños.

Check-in en el aeropuerto: Ryanair cobra 55 € por pasajero si no haces el check-in online antes de cerrar el plazo (normalmente 2 horas antes del vuelo para aeropuertos europeos, 4 horas en no-europeos). En 2025 esto afectó a miles de pasajeros que olvidaron hacer el check-in. El importe es deliberadamente disuasorio.

Maleta facturada de 20 kg: 14-35 € según el vuelo y el momento. Añadida online con más de 48 horas de antelación: precio mínimo. En el aeropuerto: hasta 60 € en rutas populares.

El coste de "no leer la letra pequeña"

Suma para el viajero que hace clic en el billete de 24,99 € sin fijarse:

  • Check-in en aeropuerto (olvidó hacerlo online): +55 €
  • Maleta de cabina en gate (olvidó añadirla): +35 €
  • Asiento mínimamente tolerable: +8 €
  • Total real: 122,99 €

Un billete de Vueling para el mismo trayecto en tarifa "Basic" con maleta de cabina y asiento estándar: 89 €. El billete de Ryanair de 24,99 € salía más caro.

Wizz Air: el modelo más agresivo del mercado

Wizz Air lleva la fragmentación de tarifas más lejos que ninguna otra aerolínea en Europa. Su estructura tiene cinco capas de producto:

Basic: mochila pequeña bajo asiento, punto. Sin posibilidad de añadir maleta de cabina estándar directamente — tienes que añadir "WIZZ Priority" (10-20 € por trayecto) o cambiar a tarifa superior para tenerla.

WIZZ Priority: incluye maleta de cabina (55x40x23 cm) y embarque prioritario. Entre 10 y 26 € por trayecto según la ruta y la antelación.

Smart: incluye maleta de cabina + 1 maleta facturada de 20 kg + asiento estándar. El precio base suele ser 35-55 € más que la tarifa Basic en el momento de la reserva.

El punto de dolor de Wizz: la conversión de moneda. Wizz Air opera rutas desde España hacia Europa del Este (Madrid-Varsovia, Barcelona-Bucarest, Madrid-Estambul), y cuando el precio publicado está en HUF o en zlotys polacos, la conversión automática de la app añade un "margen de cambio" de hasta el 2,5% sobre el tipo oficial. Pagar en la moneda local del país de origen del vuelo habitualmente sale más barato.

Vueling: las tasas que no se ven al principio

Vueling tiene fama de ser la low cost "más humana" del mercado español, y en comparación con Ryanair y Wizz, lo es. Pero tiene sus propias trampas:

La tarifa "Básico" no incluye equipaje de cabina estándar: Vueling "Básico" solo incluye la mochila pequeña, igual que Ryanair. La maleta de cabina está incluida desde la tarifa "Optima" (generalmente 15-30 € más que Básico). Muchos pasajeros no lo ven en la pantalla inicial de selección de tarifa porque el diseño de la web pone el énfasis en el precio bajo.

La tasa de gestión por pago con tarjeta: Vueling cobra entre 5 y 7 € por reserva (no por pasajero, por reserva) si pagas con tarjeta de crédito o débito de ciertos emisores. Solo se evita con tarjeta Vueling Club o PayPal (aunque PayPal puede tener su propia comisión de cambio).

Los vuelos con código de Iberia en vuelos operados por Vueling: si reservas en iberia.com un vuelo con código IB operado por Vueling (lo que se indica en letra pequeña en la selección), las tasas de maleta pueden aplicarse según las reglas de Iberia o de Vueling dependiendo de cómo se emitió el billete, y el servicio de atención al cliente de ambas aerolíneas a veces se echa la pelota mutuamente.

La tasa de cambio de vuelo: el coste real de la flexibilidad

Ryanair cobra entre 45 y 110 € por cambiar un vuelo dependiendo de la tarifa original y la antelación. Wizz Air cobra entre 35 y 85 €. Vueling entre 30 y 90 €. En todos los casos, si el nuevo vuelo tiene un precio base más alto que el original, también pagas la diferencia.

La alternativa: las tarifas "flexibles" o "Plus" de cada aerolínea incluyen un cambio gratuito, pero cuestan entre 25 y 50 € más que la básica. Si tienes más del 30-40% de probabilidad de necesitar cambiar, la tarifa flexible sale mejor en expectativa.

Cómo pagar menos sin trampas

Regla 1: compra siempre en la web directa de la aerolínea cuando la uses específicamente como primera opción. Los metabuscadores a veces añaden su propia comisión de booking (Kiwi.com lo hace sistemáticamente en reservas con conexión de aerolíneas separadas).

Regla 2: añade todo el equipaje en el momento de la reserva, nunca después. El precio de los extras siempre sube con el tiempo, y en el aeropuerto es siempre el máximo.

Regla 3: conoce el límite real de la mochila "gratuita". 40x20x25 cm es pequeño: una mochila de senderismo estándar de 25-30 litros mide más que eso. Mide tu mochila antes de ir al aeropuerto. En Ryanair hay agentes de gate con plantillas de medición en temporada alta.

Regla 4: el seguro de viaje de la aerolínea es casi siempre malo. Mejor usar la cobertura de tu tarjeta de crédito o un seguro independiente. El "seguro" de Ryanair ofrecido en el funnel de reserva tiene exclusiones extensas y primas altas para lo que cubre.

Conocer exactamente qué precio real tiene un billete — billete base más todos los extras probables — es el primer paso para comparar aerolíneas de forma honesta. El segundo es saber cuándo ese precio baja en tu ruta. Para eso está Flyozo: vigilancia continua del precio real del billete en tus rutas, con notificación cuando aparece una tarifa por debajo de tu umbral.

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