फ़ोरम में लोग Flyozo के बारे में जो सवाल पूछते हैं, उनके सीधे जवाब

आपने अपनी खोज में "reddit" जोड़ा क्योंकि आप उन लोगों से सुनना चाहते थे जो हम नहीं हैं। सही सहज-बुद्धि, और हम इसे संतुष्ट करने का दिखावा नहीं करेंगे।

नीचे कुछ भी स्वतंत्र राय नहीं है। यह कंपनी है जो खुद के बारे में सवालों के जवाब दे रही है — ठीक वही किस्म का स्रोत जिसके इर्द-गिर्द से आप रास्ता निकालने की कोशिश कर रहे थे। जाइए और पढ़िए कि असली उपयोगकर्ता क्या कहते हैं, जिस भी फ़ोरम पर आप भरोसा करते हैं, और उसे इस पन्ने से ऊपर तौलिए। हमारी खुद की जुटाई गई शिकायतें भी हमारी तारीफ़ से ज़्यादा मूल्यवान हैं।

जो हम कर सकते हैं वह है आवर्ती सवालों का सीधा जवाब देना। यहाँ वे दस हैं जो हमसे सबसे ज़्यादा पूछे जाते हैं।

क्या यह बस फिर से पैक की गई उड़ान-खोज के नतीजे हैं?

नहीं, पर फ़र्क उतना चौड़ा नहीं जितना हम चाहते, तो यह रहा ठीक-ठीक।

एक उड़ान सर्च इंजन एक खोज-टूल है। आप एक सवाल पूछते हैं — यह रूट, ये तारीख़ें — और वह जवाब देता है। इनमें से कई शानदार और मुफ़्त हैं, और अगर आपको पता है कि कहाँ और कब जाना है तो एक ही आम तौर पर काफ़ी होता है। हम मुख्यधारा के टूल से ज़्यादा निकालने पर गाइड प्रकाशित करते हैं, जो अजीब होता अगर हम उन्हें अपना दुश्मन समझते।

Flyozo इसका उलटा है। कोई सवाल नहीं पूछता। हम एयरलाइनों, होटलों और OTA में लगातार किराए और होटल दरों की निगरानी करते हैं, और जब कोई कीमत उससे काफ़ी नीचे गिरती है जिस पर वह रूट या संपत्ति आम तौर पर बिकती है, तो जिन सदस्यों के फ़िल्टर मेल खाते हैं उन्हें जल्दी बता दिया जाता है। नतीजा नतीजों की सूची नहीं है; यह एक कीमत के बारे में एक सूचना है जो एक घंटे पहले वहाँ नहीं थी।

अगर आपकी यात्रा तय है, तो खोज जीतती है और अलर्ट आपके लिए लगभग बेकार हैं। अगर यह लचीली है, तो फ़र्क मायने रखता है, क्योंकि पकड़ने लायक किराए अक्सर दो हस्तचालित खोजों के बीच खुलते और बंद होते हैं। वह मशीनरी कीमत अलर्ट असल में कैसे काम करते हैं में समझाई गई है।

जब मुफ़्त अलर्ट मौजूद हैं तो भुगतान क्यों?

मुफ़्त अलर्ट असली हैं और कुछ अच्छे हैं। अगर वे आपके लिए काम कर रहे हैं, तो उन्हें इस्तेमाल करते रहिए।

Flyozo का मुफ़्त स्तर शीर्ष चुनावों का एक साप्ताहिक डाइजेस्ट है — भुगतान करना है या नहीं, यह तय करने से पहले देखने भर के लिए काफ़ी कि हम क्या ढूँढ़ते हैं। Premium एक साप्ताहिक सारांश के बजाय रीयल-टाइम डिलीवरी खरीदता है, और कस्टम फ़िल्टर: घरेलू हवाई अड्डे, केबिन क्लास, रूट और तारीख़ें, साथ में समर्पित बिज़नेस-क्लास, फ़र्स्ट-क्लास और सिर्फ़-होटल धाराएँ।

यह पैसे के लायक है या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि क्या आप मंगलवार रात 11 बजे किसी अलर्ट पर कदम उठाएँगे। बहुत से लोग नहीं उठाएँगे, और उनके लिए यह एक ऐसा सब्सक्रिप्शन है जो चुपचाप कुछ नहीं करता। हमने वह गणित रखा है, और मैदान की तुलना विकल्पों से की है, क्या Flyozo इसके लायक है में।

क्या आप सचमुच बिज़नेस-क्लास डील ढूँढ़ते हैं, या वह चारा है?

वे असली हैं, इकॉनमी डील से कम मिलती हैं, और मार्केटिंग का लालच इतना स्पष्ट है कि आपका पूछना सही है।

प्रीमियम-केबिन किराए ढाँचागत वजहों से गिरते हैं — कोई वाहक सुस्त लंबी-दूरी के केबिन को भरने के लिए एक गहरा-छूट बकेट खोल रहा हो, कोई ग़लती हो, कोई प्रतिस्पर्धी प्रतिक्रिया हो। ये घटनाएँ इकॉनमी गिरावटों से कम बार होती हैं और बड़े हब से निकलने वाले लंबी-दूरी के रूटों पर केंद्रित होती हैं। Premium में एक समर्पित बिज़नेस-क्लास धारा शामिल है ताकि आप उन्हें बाकी सब में से छानते न रहें।

जो हम आपको नहीं बताएँगे वह है कि आप कितनी देखेंगे। जो कोई ऐसा आँकड़ा बताता है जो इस पर निर्भर नहीं कि आप कहाँ रहते हैं, वह अंदाज़ा लगा रहा है।

अगर मेरे हवाई अड्डे से बस कोई डील ही न हो तो?

तो आपको कम अलर्ट मिलते हैं, और सब्सक्रिप्शन आपके लिए ख़राब मूल्य का है। यही ईमानदार जवाब है।

हम बताते हैं कि बाज़ार क्या कर रहा है; हम किराए बनाते नहीं। पतली प्रतिस्पर्धा वाला एक छोटा हवाई अड्डा कई वाहकों वाले हब की तुलना में कम तेज़ गिरावटें पैदा करता है जहाँ कई कंपनियाँ एक ही गलियारे पर लड़ रही हों — यह एयरलाइन अर्थशास्त्र है, कोई ऐसी चीज़ नहीं जिसे कोई निगरानी सेवा गढ़ सके। ड्राइविंग दूरी के भीतर एक दूसरा घरेलू हवाई अड्डा जोड़ना ही अकेला ऐसा लीवर है जो भरोसे से मदद करता है। अगर आपका हवाई अड्डा सुनसान है और आप किसी बड़े तक नहीं जा सकते या नहीं जाएँगे, तो हम चाहेंगे कि आप हमें भुगतान न करें।

क्या आप मेरी बुकिंग से हिस्सा लेते हैं?

नहीं। यही वह ढाँचागत बिंदु है जिसे हम सबसे ज़्यादा चाहेंगे कि आप स्वतंत्र रूप से जाँचें।

हम कोई बुकिंग साइट, ट्रैवल एजेंसी या OTA नहीं हैं। हम कभी टिकट नहीं बेचते, कभी लेन-देन को नहीं छूते, कभी आपकी यात्रा के लिए पैसा नहीं रखते, और कुछ भी जारी, बदल या रद्द नहीं कर सकते। जब कोई अलर्ट आता है, तो आप सीधे एयरलाइन या होटल के साथ, उसी कीमत पर बुक करते हैं जो वे दिखा रहे हैं।

आमदनी Premium सब्सक्रिप्शन से होती है, साथ में कभी-कभार एक छोटी सी एफ़िलिएट फ़ीस जो आपको कुछ अतिरिक्त नहीं पड़ती। एक शक्की के लिए यह क्यों मायने रखता है: आपकी बुकिंग पर कमीशन कमाने वाले संचालक के पास किसी औसत किराए को डील कहने की वजह होती है। हम वही कमाते हैं चाहे आप बुक करें या नहीं, इसलिए बेचने के लिए हमारे पास बस एक ही चीज़ है — इतनी बार सही होना कि आप नवीनीकरण करें।

क्या छूट किसी बढ़ी-चढ़ी "नियमित कीमत" के मुकाबले नापी जाती है?

खुदरा की सबसे पुरानी चाल, और सवाल करने लायक एक वाजिब बात।

हमारा तुलना-बिंदु वह है जिस पर कोई रूट या संपत्ति समय के साथ असल में बिकती रही है, उस कीमत-इतिहास से लिया गया जिसे हम ट्रैक करते हैं — न कि कोई सूची-मूल्य या हमारा चुना कोई लंगर। हम किसी सुर्ख़ी वाले प्रतिशत से शुरुआत नहीं करते, क्योंकि एक छूट-आँकड़ा उतना ही ईमानदार है जितना वह आधार जिसके मुकाबले वह नापा जाता है, और असली जवाब आपके हवाई अड्डे, आपके लचीलेपन और महीने पर निर्भर करता है।

चलाने लायक जाँच वह है जिसमें हम पर भरोसा करना ज़रूरी नहीं: जब कोई अलर्ट आए, किराए को एयरलाइन की अपनी साइट पर और किसी तटस्थ सर्च टूल पर खोलिए और देखिए कि आँकड़ा टिकता है या नहीं। अगर नहीं टिकता, तो हम नाकाम रहे और आपको ऐसा कहना चाहिए।

नवीनीकरण पर क्या होता है?

आप सब्सक्राइब करने से पहले देख लेते हैं कि आप क्या चुकाएँगे, इसलिए कीमत के बारे में कुछ भी बाद में आश्चर्य नहीं होना चाहिए।

यहाँ जो शिकायत हम सबसे गंभीरता से लेते हैं वह है लोगों का किसी बाद के चार्ज से चौंकना, यह भूलकर कि उन्होंने पहली जगह साइन अप ही किया था। नोट कर लें कि आप क्या चुका रहे हैं और यह कब आवर्ती होता है, कहीं ऐसी जगह जहाँ आप देखेंगे। अगर कोई चार्ज पहले ही आ चुका है और आप उसे नहीं रख पा रहे, तो सपोर्ट को लिखें और हम उसकी पहचान कर देंगे।

क्या मैं रद्द कर सकता हूँ?

हाँ। सदस्य किसी भी समय रद्द करने के लिए स्वतंत्र हैं। रद्द करना भविष्य के नवीनीकरण रोक देता है; उस अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं। रद्द करने पर ज़्यादा यहाँ।

क्या मेरा ईमेल बेच दिया जाएगा?

नहीं। आपके पते का इस्तेमाल आपके माँगे अलर्ट और डाइजेस्ट भेजने और आपके खाते के बारे में आप तक पहुँचने के लिए होता है। हर मार्केटिंग ईमेल में एक काम करता वन-क्लिक अनसब्सक्राइब होता है, और अनसब्सक्राइब करने का मतलब है आप हमसे सुनना बंद कर देते हैं — यह नहीं कि आपको किसी और सूची पर डाल दिया जाता है।

अगर मेरे क्लिक करने तक डील चली गई हो तो?

कभी-कभी वह चली जाएगी, और कोई अलर्ट सेवा इसे ठीक नहीं कर सकती।

सबसे अच्छे किराए नाशवान हैं। एक छूट-बकेट में सीमित संख्या में सीटें होती हैं, और जब वे ले ली जाती हैं तो कीमत वापस चढ़ जाती है — कभी-कभी घंटों में, कभी-कभार मिनटों में। हम किसी कीमत के दिखते ही उतनी तेज़ी से भेजते हैं जितनी तेज़ हम उसे पकड़ते हैं, पर हमारे भेजने और आपके बुक करने के बीच का अंतराल आपका है, और सबसे तेज़ डील पर वही अंतराल पूरा खेल है।

व्यावहारिक रूप से: किसी मज़बूत अलर्ट को उसी शाम कदम उठाने की चीज़ समझें, बुकमार्क करने की नहीं। और अगर आपको कुछ भी बुक करने से पहले तीन और लोगों से जाँचना ज़रूरी है, तो यह सेवा आपको निराश करेगी, चाहे वह कितनी भी अच्छी तरह काम करे।

वह हिस्सा जिसका जवाब हम नहीं दे सकते

ऊपर सब कुछ हम अपना वर्णन कर रहे हैं, और आपको इसे उसी हिसाब से कम आँकना चाहिए। Flyozo एक ट्रैवल और लाइफ़स्टाइल ब्रांड है जिसे यात्रा में दशकों के अनुभव वाली एक टीम ने बनाया है, और हमारे ब्रांडों में हज़ारों संतुष्ट यात्री हैं — जिसमें से कुछ भी सबूत नहीं है। यह अच्छे सूट में एक दावा है।

आपके लिए उपलब्ध सबूत है मुफ़्त साप्ताहिक डाइजेस्ट, जो कुछ नहीं लेता और असली नतीजा दिखाता है; जो भी स्वतंत्र राय आप पा सकें; और एक पहली अवधि जिसे आप आज़मा सकते हैं, इस जैसे एक और पन्ने को पढ़ने से सस्ती परख। उसी ज़मीन का लंबा लेखा-जोखा क्या Flyozo भरोसेमंद है है। सपोर्ट [email protected] पर एक असली टीम है, और यह हर पूछताछ का जवाब देती है — शक-भरी वाली भी — हालाँकि व्यस्त समय में यह भारी दबाव में हो सकती है।