Flyozo 멤버십 취소하기: 알아둘 것

Laura
Flyozo 멤버십 취소하기: 알아둘 것
사진 mos design 출처 Unsplash

떠날까 생각 중이라 이곳에 오셨다면, 이 페이지가 무슨 일이 일어나는지 알려드려요. 구매 전에 떠나기가 간단한지 확인하러 오셨다면, 그건 확인할 만한 것이고 답은 어느 쪽이든 같아요.

회원은 언제든 취소할 수 있어요. 채워야 할 최소 기간도, 전화 통화도, 해명해야 할 것도 없어요.

취소가 하는 일과 하지 않는 일

취소하면 이후 청구가 멈춰요. 이미 결제한 이용은 남은 기간을 다 채우니, 여러분이 산 시간을 잃지 않아요. 기간 중간에 취소해도 알림은 그 시간이 다할 때까지 계속 오고, 그런 다음 멤버십이 저절로 만료돼요.

담담하게 짚어둘 것 하나. 사람들이 정말로 헷갈려 해서예요. Flyozo 멤버십 취소는 여러분이 예약한 어떤 항공편이나 호텔에도 아무런 영향을 주지 않아요. Flyozo는 알림 서비스이지, 예약 사이트도, 여행사도, OTA도 아니에요. 우리는 여러분에게 항공권을 팔지 않고, 여행 자금을 보관하지 않으며, 거래에 절대 손대지 않아요. 여러분은 항공사나 호텔과 직접, 그들이 보여주는 가격으로 예약해요. 그 예약은 그들에게 있으며, 여러분 멤버십에 무슨 일이 일어나든 영향을 받지 않아요. 실제 항공편을 변경하거나 취소하고 싶다면 그건 여러분과 항공사 사이의 일이고, 우리가 대신해 드릴 수 없어요. 경계선이 어디에 있는지는 Flyozo는 무엇이고 어떻게 작동하는가에 더 있어요.

가격에 관하여

구독 전에 낼 금액을 확인할 수 있어요. 여러분의 질문이 사실 떠나는 것보다 명세서의 낯선 항목에 관한 것이라면, 내 카드에 찍힌 Flyozo 청구가 그 청구가 어떻게 보이고 어디서 오는지 다뤄요.

무언가 잘못됐다면

특정 문제 때문에 떠나는 거라면, 우리는 그걸 안 듣느니 듣는 편이 나아요. 우리는 가장 자주 나오는 불만에 대해, 그리고 자주 비행하지 않는 유형의 여행자에게 멤버십이 그만한 가치가 있는지에 대해 솔직하게 썼어요. 둘 다 설문지보다 쓸모 있어요.

어떤 질문이든 팀은 [email protected]으로 닿을 수 있고 모든 문의에 답해요. 다만 바쁜 시기에는 업무량이 많아 조금 늦어질 수 있어요.

Flyozo는 여행·라이프스타일 브랜드로, 수십 년의 여행 경력을 가진 팀이 만들었고, 우리 브랜드들을 통틀어 수만 명의 만족한 여행자와 함께해 왔어요. 모두가 머무는 건 아니고, 자주 비행하는 사람에게만 통하는 서비스라면 그렇게 말해야 마땅해요.

요약하면

  • 언제든 취소할 수 있어요. 최소 기간은 없어요.
  • 이후 청구는 멈추고, 이미 결제한 기간이 다할 때까지 이용은 계속돼요.
  • 이미 한 항공편·호텔 예약은 영향을 받지 않아요.
  • 어떤 질문이든 [email protected]이 모든 문의에 답해요. 다만 바쁜 시기에는 조금 늦어질 수 있어요.

나중에 돌아오고 싶다면 홈페이지에서 다시 구독할 수 있어요. 취소한다고 문이 닫히는 건 아무것도 없어요. 그리고 애초에 가입할지 정하는 중에 이 글을 읽고 있다면, 우리 서비스 리뷰가 양쪽 주장을 다 펼쳐놨어요.

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