Slik sier du opp Flyozo-medlemskapet ditt: Det du bør vite

Er du her fordi du vurderer å gå, forteller denne siden deg hva som skjer. Er du her før du kjøper, for å sjekke at det er enkelt å gå, er det en rimelig ting å sjekke, og svaret er det samme uansett.

Medlemmer står fritt til å si opp når som helst. Det er ingen bindingstid å sone ut, ingen telefonsamtale, og ingenting du må begrunne.

Hva oppsigelsen gjør, og hva den ikke gjør

Oppsigelsen stopper fremtidige belastninger. All tilgang du allerede har betalt for fortsetter å løpe ut, så du mister ikke tiden du kjøpte. Sier du opp midt i en periode, fortsetter varsler å komme til den tiden er ute, og så bortfaller medlemskapet av seg selv.

En ting verdt å si rett ut, fordi den genuint forvirrer folk: å si opp et Flyozo-medlemskap har ingen effekt på noen flyreise eller hotell du har bestilt. Flyozo er en varslingstjeneste, ikke et bestillingsnettsted, et byrå, eller en nettbasert reiseformidler. Vi selger deg aldri billetten, holder aldri reisepengene dine, og rører aldri transaksjonen — du bestiller direkte hos flyselskapet eller hotellet til prisen de viser. De bestillingene bor hos dem, og de berøres ikke av noe som skjer med medlemskapet ditt. Vil du endre eller avbestille en faktisk flyreise, er det mellom deg og flyselskapet, og vi kan ikke gjøre det for deg. Mer om hvor grensen går i hva Flyozo er og hvordan det fungerer.

Om prisen

Du ser hva du kommer til å betale før du abonnerer. Er spørsmålet ditt egentlig om en ukjent post på kontoutskriften din snarere enn om å gå, dekker Flyozo-belastninger på kortet ditt hvordan belastningen ser ut og hvor den kommer fra.

Hvis noe gikk galt

Går du fordi et bestemt problem, vil vi heller høre det enn ikke. Vi har skrevet ærlig om klagene som dukker opp oftest, og om hvorvidt medlemskapet er verdt det for den typen reisende som ikke flyr mye. Begge er mer nyttige enn en spørreundersøkelse.

For eventuelle spørsmål er teamet tilgjengelig på [email protected] og svarer på alle henvendelser, selv om det i travle perioder kan være tungt belastet og ta litt lengre tid.

Flyozo er en reise- og livsstilsmerkevare bygget av et team med flere tiår med erfaring fra reiselivet, og på tvers av merkevarene våre har vi titusenvis av fornøyde reisende. Ikke alle blir værende, og en tjeneste som bare fungerer for folk som flyr jevnlig bør si det.

Kort oppsummert

• Du kan si opp når som helst; det er ingen bindingstid.
• Fremtidige belastninger stopper, og tilgangen fortsetter til tiden du allerede har betalt for er brukt opp.
• De eksisterende fly- og hotellbestillingene dine berøres ikke.
• For eventuelle spørsmål svarer [email protected] på alle henvendelser, selv om travle perioder kan ta litt lengre tid.

Vil du komme tilbake senere, kan du abonnere på nytt fra forsiden — ingenting ved å si opp lukker døren. Og leser du dette mens du bestemmer om du skal bli med i utgangspunktet, legger anmeldelsen vår av tjenesten frem argumentet begge veier.