Anularea abonamentului tău Flyozo: ce trebuie să știi

Dacă ești aici fiindcă te gândești să pleci, această pagină îți spune ce se întâmplă. Dacă ești aici înainte de a cumpăra, ca să verifici că plecarea e simplă, e un lucru rezonabil de verificat, iar răspunsul e același în oricare caz.

Membrii sunt liberi să anuleze oricând. Nu există o perioadă minimă de dus la capăt, niciun apel telefonic și nimic de justificat.

Ce face anularea și ce nu face

Anularea oprește plățile viitoare. Orice acces pe care l-ai plătit deja continuă să se scurgă, așa că nu pierzi timpul pe care l-ai cumpărat. Dacă anulezi la mijlocul perioadei, alertele continuă să sosească până se scurge acel timp, iar apoi abonamentul expiră de la sine.

Un lucru care merită spus simplu, fiindcă îi încurcă cu adevărat pe oameni: anularea unui abonament Flyozo nu are niciun efect asupra vreunui zbor sau hotel pe care l-ai rezervat. Flyozo este un serviciu de alerte, nu un site de rezervări, o agenție sau un OTA. Nu-ți vindem niciodată biletul, nu-ți ținem niciodată banii de călătorie și nu atingem niciodată tranzacția — rezervi direct cu compania aeriană sau hotelul, la prețul pe care ți-l arată. Acele rezervări trăiesc la ei și sunt neafectate de orice se întâmplă cu abonamentul tău. Dacă vrei să schimbi sau să anulezi un zbor propriu-zis, asta e între tine și compania aeriană, și nu o putem face pentru tine. Mai multe despre unde stă linia în ce este Flyozo și cum funcționează.

Despre preț

Vezi ce vei plăti înainte să te abonezi. Dacă întrebarea ta e de fapt despre o linie nefamiliară de pe extras, nu despre plecare, plățile Flyozo pe cardul tău tratează cum arată plata și de unde vine.

Dacă ceva a mers prost

Dacă pleci din cauza unei probleme anume, am prefera s-o auzim decât să n-o auzim. Am scris onest despre reclamațiile care apar cel mai des și despre dacă abonamentul merită pentru genul de călător care nu zboară mult. Ambele sunt mai utile decât un sondaj.

Pentru orice întrebări, echipa e disponibilă la [email protected] și răspunde la fiecare solicitare, deși în perioadele aglomerate poate fi sub presiune mare și poate dura ceva mai mult.

Flyozo este un brand de călătorii și lifestyle, construit de o echipă cu zeci de ani de experiență în turism, iar în brandurile noastre avem zeci de mii de călători mulțumiți. Nu toată lumea rămâne, iar un serviciu care funcționează doar pentru oamenii care zboară regulat ar trebui s-o spună.

Pe scurt

• Poți anula oricând; nu există o perioadă minimă.
• Plățile viitoare se opresc, iar accesul continuă până se scurge timpul pe care l-ai plătit deja.
• Rezervările tale existente de zbor și hotel rămân neafectate.
• Pentru orice întrebări, [email protected] răspunde la fiecare solicitare, deși perioadele aglomerate pot dura ceva mai mult.

Dacă vrei să revii mai târziu, te poți abona din nou de pe pagina principală — nimic legat de anulare nu închide ușa. Iar dacă citești asta în timp ce decizi dacă să te alături în primul rând, recenzia noastră a serviciului expune argumentul în ambele sensuri.