Zrušenie členstva Flyozo: čo treba vedieť

Ak ste tu preto, lebo uvažujete o odchode, táto stránka vám povie, čo sa stane. Ak ste tu pred nákupom, aby ste si overili, že odchod je jednoduchý, to je rozumná vec na overenie a odpoveď je v oboch prípadoch rovnaká.

Členovia môžu kedykoľvek zrušiť. Nie je žiadna minimálna doba, ktorú treba odslúžiť, žiadny telefonát a nič, čo by ste museli zdôvodňovať.

Čo zrušenie urobí a čo neurobí

Zrušenie zastaví budúce platby. Akýkoľvek prístup, ktorý ste už zaplatili, pokračuje až do svojho konca, takže neprídete o čas, ktorý ste si kúpili. Ak zrušíte v polovici obdobia, upozornenia prichádzajú ďalej, kým ten čas neuplynie, a potom členstvo zanikne samo.

Jednu vec stojí za to povedať naplno, pretože ľudí naozaj mätie: zrušenie členstva Flyozo nemá žiadny vplyv na žiadny let ani hotel, ktorý ste si rezervovali. Flyozo je služba upozornení, nie rezervačná stránka, agentúra ani OTA. Nikdy vám nepredávame letenku, nikdy nedržíme vaše peniaze na cestovanie a nikdy sa nedotýkame transakcie — rezervujete si priamo u aerolinky alebo hotela za cenu, ktorú ukazujú. Tie rezervácie žijú u nich a sú nedotknuté čímkoľvek, čo sa stane s vaším členstvom. Ak chcete zmeniť alebo zrušiť skutočný let, to je medzi vami a aerolinkou a nemôžeme to za vás urobiť. Viac o tom, kde vedie hranica, v článku čo je Flyozo a ako funguje.

O cenách

To, čo zaplatíte, vidíte pred predplatením. Ak je vaša otázka v skutočnosti o neznámej položke na vašom výpise, nie o odchode, platby Flyozo na vašej karte pokrývajú, ako platba vyzerá a odkiaľ pochádza.

Ak sa niečo pokazilo

Ak odchádzate kvôli konkrétnemu problému, radšej ho počujeme než nie. Úprimne sme písali o sťažnostiach, ktoré sa objavujú najčastejšie, a o tom, či sa členstvo oplatí pre ten typ cestovateľa, ktorý veľa nelieta. Oboje je užitočnejšie než dotazník.

Pri akýchkoľvek otázkach je tím zastihnuteľný na [email protected] a odpovedá na každú požiadavku, hoci v rušných časoch môže byť pod veľkým náporom a odpoveď môže trvať o niečo dlhšie.

Flyozo je značka pre cestovanie a životný štýl, vybudovaná tímom s desaťročiami skúseností v cestovaní, a naprieč našimi značkami máme desiatky tisíc spokojných cestovateľov. Nie každý zostane a služba, ktorá funguje len pre ľudí, čo lietajú pravidelne, by to mala povedať.

Stručne

• Zrušiť môžete kedykoľvek; nie je žiadna minimálna doba.
• Budúce platby sa zastavia a prístup pokračuje, kým neuplynie čas, ktorý ste už zaplatili.
• Vaše existujúce rezervácie letov a hotelov zostanú nedotknuté.
• Pri akýchkoľvek otázkach [email protected] odpovedá na každú požiadavku, hoci v rušných časoch to môže trvať o niečo dlhšie.

Ak sa chcete neskôr vrátiť, môžete si predplatiť znova z domovskej stránky — nič na zrušení dvere nezatvára. A ak toto čítate, kým sa rozhodujete, či sa vôbec pridať, naša recenzia služby rozkladá argument oboma smermi.