Скасування вашого членства у Flyozo: що варто знати

Якщо ви тут, бо думаєте піти, ця сторінка каже вам, що відбудеться. Якщо ви тут до покупки, щоб перевірити, що піти нескладно, це розумна річ для перевірки, і відповідь однакова в обох випадках.

Учасники вільні скасувати будь-коли. Немає мінімального терміну, який треба відбути, немає телефонного дзвінка й нічого, що вам треба виправдовувати.

Що скасування робить, а чого — ні

Скасування зупиняє майбутні списання. Будь-який доступ, який ви вже оплатили, триває до кінця, тож ви не втрачаєте куплений час. Якщо ви скасовуєте посеред періоду, сповіщення надходять, доки цей час не спливе, а тоді членство припиняється саме собою.

Одну річ варто назвати прямо, бо вона справді збиває людей з пантелику: скасування членства у Flyozo не впливає на жоден переліт чи готель, які ви забронювали. Flyozo — це сервіс сповіщень, а не сайт бронювання, агентство чи онлайн-турагент. Ми ніколи не продаємо вам квиток, не тримаємо ваших грошей на подорож і не торкаємося операції — ви бронюєте напряму в авіакомпанії чи готелі за ціною, яку вони показують. Ці бронювання живуть у них, і на них ніяк не впливає те, що стається з вашим членством. Якщо ви хочете змінити чи скасувати сам переліт, це між вами й авіакомпанією, і ми не можемо зробити це за вас. Більше про те, де проходить межа, — у що таке Flyozo і як він працює.

Про ціну

Ви бачите, скільки заплатите, до підписки. Якщо ваше запитання насправді про незнайомий рядок у виписці, а не про те, щоб піти, списання Flyozo на вашій картці розкриває, який вигляд має списання і звідки воно береться.

Якщо щось пішло не так

Якщо ви йдете через конкретну проблему, ми радше почуємо про неї, ніж ні. Ми чесно написали про скарги, що виринають найчастіше, і про те, чи вартує членство своїх грошей для того типу мандрівника, який літає нечасто. Обидва матеріали корисніші за опитування.

Щодо будь-яких запитань команда доступна на [email protected] і відповідає на кожне звернення, хоча у завантажені періоди навантаження може бути високим і відповідь може зайняти трохи більше часу.

Flyozo — це бренд для подорожей і способу життя, створений командою з десятиліттями досвіду в подорожах, і в наших брендах ми маємо десятки тисяч задоволених мандрівників. Не всі лишаються, і сервіс, що працює лише для тих, хто літає регулярно, повинен це сказати.

Коротко

• Ви можете скасувати будь-коли; мінімального терміну немає.
• Майбутні списання зупиняються, а доступ триває, доки не спливе вже оплачений час.
• Ваші вже наявні бронювання перельотів і готелів лишаються незачепленими.
• Щодо будь-яких запитань [email protected] відповідає на кожне звернення, хоча у завантажені періоди це може зайняти трохи більше часу.

Якщо захочете повернутися пізніше, ви можете підписатися знову з головної сторінки — ніщо у скасуванні не зачиняє двері. А якщо ви читаєте це, вирішуючи, чи взагалі приєднуватися, наш огляд сервісу викладає аргументи в обидва боки.