取消你的 Flyozo 会员：需要知道的事

如果你来到这里是因为在考虑离开,这个页面会告诉你会发生什么。如果你是在购买之前来的、想确认离开是否简单,那是一件合理该确认的事,而无论哪种情况,答案都一样。

会员可以随时取消。没有必须服满的最短期限,不用打电话,也没有什么需要你去解释。

取消会做什么,不会做什么

取消会停止未来的扣费。你已经付费的任何使用权限都会走完它的时段,所以你不会失去你买下的时间。如果你在中途取消,提醒会持续到来,直到那段时间用完,然后会员自行失效。

有一点值得直说,因为它真的会让人困惑:取消 Flyozo 会员对你已预订的任何机票或酒店毫无影响。Flyozo 是一项提醒服务,不是预订网站、代理机构或 OTA。我们从不卖票给你,从不代管你的旅行款项,也从不经手交易——你直接向航空公司或酒店按其显示的价格预订。那些预订归属于他们,不受你的会员发生任何变化的影响。如果你想更改或取消一趟真实的航班,那是你和航空公司之间的事,我们无法替你做。关于这条界线落在哪里,更多内容见Flyozo 是什么以及它如何运作。

关于定价

你在订阅前就能看到将付的金额。如果你的问题其实是关于账单上一条陌生的条目、而不是关于离开,你银行卡上的 Flyozo 扣款说明了这笔扣款长什么样、从哪里来。

如果出了什么问题

如果你离开是因为某个具体的问题,我们宁愿听到它、而不是听不到。我们诚实地写过最常出现的投诉,也写过对于不常飞的那类旅行者这个会员值不值得。两篇都比一份问卷更有用。

有任何问题,团队都可通过 [email protected] 联系,会回复每一封咨询,不过在繁忙时段可能负荷较重、回复慢一些。

Flyozo 是一个旅行与生活方式品牌,由一支在旅行业拥有数十年经验的团队打造,旗下各品牌累计有数以万计的满意旅行者。不是每个人都会留下,而一个只对经常飞的人管用的服务,应该把这话说出来。

一句话总结

• 你可以随时取消;没有最短期限。
• 未来的扣费会停止,而使用权限延续到你已付费的时段走完为止。
• 你已有的机票和酒店预订不受影响。
• 有任何问题,[email protected] 会回复每一封咨询,不过繁忙时段可能慢一些。

如果你以后想回来,可以从首页再次订阅——取消不会关上任何门。而如果你读这篇文章时,还在决定要不要一开始就加入,我们对这项服务的测评从正反两面摆出了论证。