Deine Flyozo-Mitgliedschaft kündigen: Was du wissen solltest

Wenn du hier bist, weil du übers Gehen nachdenkst, sagt dir diese Seite, was passiert. Wenn du vor dem Kauf hier bist, um zu prüfen, dass Gehen unkompliziert ist, ist das eine vernünftige Sache zu prüfen, und die Antwort ist in beiden Fällen dieselbe.

Mitglieder können jederzeit kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit abzusitzen, keinen Anruf und nichts, was du rechtfertigen musst.

Was das Kündigen bewirkt und was nicht

Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen. Jeder Zugang, den du bereits bezahlt hast, läuft weiter, du verlierst also nicht die Zeit, die du gekauft hast. Wenn du mittendrin kündigst, kommen weiter Alarme, bis diese Zeit abgelaufen ist, und dann läuft die Mitgliedschaft von selbst aus.

Eine Sache, die man klar aussprechen sollte, weil sie Menschen wirklich verwirrt: Eine Flyozo-Mitgliedschaft zu kündigen hat keine Auswirkung auf einen Flug oder ein Hotel, das du gebucht hast. Flyozo ist ein Alarmdienst, keine Buchungsseite, kein Reisebüro und kein Online-Reisevermittler. Wir verkaufen dir nie das Ticket, halten nie dein Reisegeld und fassen die Transaktion nie an — du buchst direkt bei der Airline oder dem Hotel zu dem Preis, den sie anzeigen. Diese Buchungen liegen bei ihnen und sind von allem, was mit deiner Mitgliedschaft passiert, unberührt. Wenn du einen tatsächlichen Flug ändern oder stornieren willst, ist das Sache zwischen dir und der Airline, und wir können es nicht für dich tun. Mehr dazu, wo die Grenze verläuft, in was Flyozo ist und wie es funktioniert.

Zum Preis

Du siehst vor dem Abschluss, was du zahlen wirst. Wenn deine Frage eigentlich um einen unbekannten Posten auf deiner Abrechnung geht und nicht ums Gehen, deckt Flyozo-Abbuchungen auf deiner Karte ab, wie die Abbuchung aussieht und woher sie kommt.

Falls etwas schiefgegangen ist

Wenn du wegen eines konkreten Problems gehst, hören wir es lieber, als es nicht zu hören. Wir haben ehrlich über die Beschwerden geschrieben, die am häufigsten auftauchen, und darüber, ob sich die Mitgliedschaft lohnt für den Reisetyp, der nicht viel fliegt. Beides ist nützlicher als eine Umfrage.

Für alle Fragen ist das Team unter [email protected] erreichbar und beantwortet jede Anfrage, auch wenn es in arbeitsreichen Zeiten unter hoher Last stehen und etwas länger dauern kann.

Flyozo ist eine Reise- und Lifestyle-Marke, aufgebaut von einem Team mit jahrzehntelanger Erfahrung im Reisebereich, und über unsere Marken hinweg haben wir Zehntausende zufriedene Reisende. Nicht jeder bleibt, und ein Dienst, der nur für Menschen funktioniert, die regelmäßig fliegen, sollte das sagen.

Kurz gesagt

• Du kannst jederzeit kündigen; es gibt keine Mindestlaufzeit.
• Künftige Abbuchungen stoppen, und der Zugang läuft weiter, bis die bereits bezahlte Zeit abgelaufen ist.
• Deine bestehenden Flug- und Hotelbuchungen bleiben unberührt.
• Für alle Fragen beantwortet [email protected] jede Anfrage, auch wenn es in arbeitsreichen Zeiten etwas länger dauern kann.

Wenn du später zurückkommen willst, kannst du von der Startseite aus erneut abschließen — nichts am Kündigen schließt die Tür. Und wenn du das hier liest, während du entscheidest, ob du überhaupt beitrittst, legt unsere Rezension des Dienstes den Fall in beide Richtungen dar.