Flyozo-jäsenyyden peruminen: mitä on hyvä tietää

Jos olet täällä, koska harkitset lähtemistä, tämä sivu kertoo, mitä tapahtuu. Jos olet täällä ennen ostoa tarkistaaksesi, että lähteminen on mutkatonta, se on järkevä asia tarkistaa, ja vastaus on sama kummassakin tapauksessa.

Jäsenet ovat vapaita perumaan milloin tahansa. Ei ole vähimmäisaikaa, joka pitäisi istua läpi, ei puhelua, eikä mitään mitä sinun pitäisi perustella.

Mitä peruminen tekee, ja mitä ei

Peruminen pysäyttää tulevat veloitukset. Kaikki käyttöoikeus, jonka olet jo maksanut, jatkuu loppuun asti, joten et menetä ostamaasi aikaa. Jos perut kesken jakson, hälytyksiä saapuu edelleen, kunnes se aika päättyy, ja sitten jäsenyys raukeaa itsestään.

Yksi asia kannattaa sanoa suoraan, koska se aidosti hämmentää ihmisiä: Flyozo-jäsenyyden peruminen ei vaikuta mitenkään mihinkään varaamaasi lentoon tai hotelliin. Flyozo on hälytyspalvelu, ei varaussivusto, matkatoimisto eikä verkkomatkatoimisto. Emme koskaan myy sinulle lippua, emme pidä hallussamme matkarahojasi emmekä koske tapahtumaan – varaat suoraan lentoyhtiöltä tai hotellilta siihen hintaan, jota he näyttävät. Ne varaukset elävät heidän luonaan, eikä mikään jäsenyydellesi tapahtuva vaikuta niihin. Jos haluat muuttaa tai perua varsinaisen lennon, se on sinun ja lentoyhtiön välinen asia, emmekä me voi tehdä sitä puolestasi. Lisää siitä, missä raja kulkee, artikkelissa mikä Flyozo on ja miten se toimii.

Hinnoittelusta

Näet ennen tilaamista, mitä tulet maksamaan. Jos kysymyksesi koskee oikeastaan tuntematonta riviä tiliotteellasi eikä lähtemistä, Flyozo-veloitukset kortillasi käsittelee, miltä veloitus näyttää ja mistä se tulee.

Jos jokin meni pieleen

Jos lähdet tietyn ongelman vuoksi, kuulisimme sen mieluummin kuin emme. Olemme kirjoittaneet rehellisesti yleisimmistä valituksista sekä siitä, onko jäsenyys maksun arvoinen sellaiselle matkustajalle, joka ei lennä paljon. Molemmat ovat hyödyllisempiä kuin kysely.

Kaikissa kysymyksissä tiimi on tavoitettavissa osoitteessa [email protected] ja vastaa jokaiseen yhteydenottoon, vaikka kiireisinä aikoina kuormitus voi olla kova ja vastaus kestää hieman kauemmin.

Flyozo on matka- ja elämäntapabrändi, jonka on rakentanut tiimi, jolla on vuosikymmenten kokemus matkailusta, ja brändiemme kautta meillä on kymmeniätuhansia tyytyväisiä matkustajia. Kaikki eivät jää, ja palvelun, joka toimii vain säännöllisesti lentäville, pitäisi sanoa se.

Lyhyesti

• Voit perua milloin tahansa; ei ole vähimmäisaikaa.
• Tulevat veloitukset loppuvat, ja käyttöoikeus jatkuu, kunnes jo maksamasi aika kuluu loppuun.
• Olemassa olevat lento- ja hotellivarauksesi eivät muutu.
• Kaikissa kysymyksissä [email protected] vastaa jokaiseen yhteydenottoon, vaikka kiireiset ajat voivat kestää hieman kauemmin.

Jos haluat palata myöhemmin, voit tilata uudelleen etusivulta – mikään perumisessa ei sulje ovea. Ja jos luet tätä päättäessäsi, kannattaako ylipäätään liittyä, arviomme palvelusta esittää tapauksen molemmin puolin.