Czym jest Flyozo i jak właściwie działa?

Jeśli trafiłeś na tę stronę, prawdopodobnie widziałeś Flyozo gdzieś — reklamę, przekazany e-mail, obciążenie, które próbowałeś umiejscowić — a model nie od razu nabrał sensu. To zrozumiałe. „Mówimy ci, kiedy loty tanieją" jest na tyle mgliste, że opisuje kilkanaście różnych biznesów, część z nich dobrych, a część nie.

Oto więc całość, mechanicznie. Jeśli konkretnie interesuje cię kwestia zaufania, czy Flyozo jest wiarygodne zajmuje się tym wprost.

Wersja krótka

Flyozo to usługa powiadomień o spadkach cen lotów, hoteli i pakietów lot plus hotel. Monitorujemy ceny i stawki u szerokiego grona dostawców podróży całą dobę. Kiedy cena spadnie znacznie poniżej tego, ile ta trasa lub obiekt normalnie kosztuje, wysyłamy ją członkom, dla których jest istotna — przez powiadomienie push, e-mail lub oba — szybko po pojawieniu się ceny.

Potem stukasz, lądujesz na własnej stronie dostawcy i rezerwujesz u niego w cenie, którą pokazuje.

To ostatnie zdanie jest najważniejsze. Nie jesteśmy stroną rezerwacyjną, biurem podróży ani internetowym pośrednikiem. Nigdy nie sprzedajemy ci biletu, nigdy nie przechowujemy twoich pieniędzy, nigdy nie wystawiamy rezerwacji. Twoja transakcja jest między tobą a dostawcą, dokładnie tak, jakbyś sam znalazł tę cenę.

Jak zarabiamy — pytanie pod pytaniem

Większość ludzi czytających taką stronę tak naprawdę pyta: jeśli nie sprzedajesz mi lotu, skąd biorą się twoje pieniądze?

Z dwóch miejsc i to kompletna lista.

Subskrypcje Premium. Członkowie płacą za powiadomienia w czasie rzeczywistym i filtry niestandardowe. To rdzeń biznesu i powód, dla którego poziom bezpłatny w ogóle istnieje — bezpłatny przegląd jest tym, dzięki czemu dowiadujesz się, czy powiadomienia są dobre, zanim zapłacisz za te szybkie.

Okazjonalna niewielka prowizja partnerska. Przy niektórych rezerwacjach dostawca płaci nam prowizję za polecenie. Wychodzi ona z jego strony, nie z twojej; płacisz cenę pokazaną na jego stronie, niezależnie od tego, czy przyszedłeś od nas, czy z wyszukiwarki. Nie bierzemy działki od twojej rezerwacji i żadnej prowizji od ciebie.

Co ta struktura oznacza w praktyce, to że nie mamy powodu, by kierować cię ku konkretnemu przewoźnikowi lub konkretnemu obiektowi. Nie ma zasobu, który próbujemy upłynnić, ani marży do obrony na jakiejkolwiek cenie. Naszą motywacją jest to, by powiadomienia były warte subskrypcji, bo to właśnie ona się odnawia.

Co obserwujemy

Ceny i stawki, nieprzerwanie, u szerokiego grona źródeł: przewoźnicy pełnousługowi i niskokosztowi w wielu regionach, plus duże sieci hotelowe i wiele niezależnych obiektów.

Ceny poruszają się nieustannie i z nudnych, strukturalnych powodów; rozpisaliśmy mechanikę w tekście dlaczego ceny lotów się zmieniają. Sens obserwowania całą dobę, zamiast sprawdzania od czasu do czasu, jest taki, że dobre ceny nie czekają na godziny pracy.

Jak decydujemy, że coś jest okazją

Tu tkwi większość faktycznej pracy i to część, którą ludzie zwykle zakładają za prostszą, niż jest.

Okazja to nie niska liczba. Niska liczba jest bez kontekstu bez znaczenia: ta sama cena do danego miasta może być nadzwyczajna z jednego lotniska i zwyczajna z innego, przeciętna w jednym sezonie i doskonała w następnym. Wysyłanie każdej tanio wyglądającej ceny nauczyłoby cię ignorować nas w tydzień.

Test jest więc względny. Porównujemy cenę na żywo z tym, ile ta konkretna trasa lub obiekt normalnie kosztuje — z jej własną historią cen, jej własnym sezonowym kształtem, jej własnym typowym zakresem. Gdy cena siedzi znacznie poniżej tej bazy, jest kandydatem. Gdy nie, jest szumem, jakkolwiek mała wyglądałaby liczba.

Dlatego też nasze powiadomienia czasem pomijają cenę, która wydała ci się dobra, a czasem oznaczają taką, która wydaje się jedynie w porządku, dopóki nie sprawdzisz, ile ta trasa zwykle kosztuje. Anatomia okazji lotniczej przechodzi przez jedną cenę od decyzji cenowej linii lotniczej do powiadomienia, jeśli chcesz zobaczyć to rozumowanie zastosowane od początku do końca. A jak działają powiadomienia o cenach omawia ogólną kategorię, w tym to, czym nasze podejście różni się od prostego śledzenia „powiadom mnie, gdy to spadnie".

Oszczędności członków bardzo się różnią od okazji do okazji, a to, jak wygląda dobra cena, jest inne dla każdej trasy. Taka jest natura tej kategorii, a nie obietnica dotycząca twojej trasy w twoich terminach.

Jak dociera do ciebie

Podajesz nam swoje lotniska wylotowe — jedno lub kilka — plus klasę podróży oraz wszelkie trasy lub regiony, na których faktycznie ci zależy. Powiadomienia są filtrowane względem tego. Ktoś latający z Warszawy nie dostaje wylotów z Los Angeles, a ktoś, kto lata tylko klasą ekonomiczną, nie dostaje cen w klasie biznes.

Poziom bezpłatny: cotygodniowy przegląd najlepszych typów. Dobry do oceny jakości tego, co znajdujemy; zbyt wolny dla najlepszych cen, bo najlepsze ceny nie utrzymują się tydzień.

Premium: powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy pojawiają się ceny, plus filtry niestandardowe, w tym dedykowane strumienie powiadomień o klasie biznes, pierwszej klasie i samych hotelach.

Premium to prosta subskrypcja: widzisz, ile zapłacisz, zanim ją wykupisz. Jeśli obciążenie na twoim wyciągu cię tu przywiodło, obciążenia od Flyozo wyjaśnione omawia to.

Co dzieje się, gdy stukniesz

Otwierasz powiadomienie, widzisz trasę, terminy i cenę, i stukasz dalej. Lądujesz na własnej stronie rezerwacyjnej linii lotniczej, hotelu lub pośrednika. Rezerwujesz u nich, płacisz im i dostajesz ich potwierdzenie.

Od tego momentu wszystko jest między tobą a nimi. Nie wystawiamy biletów, nie zarządzamy rezerwacjami i nie możemy zmienić ani odwołać twojego lotu — jeśli twoje plany się zmienią, to z linią lotniczą rozmawiasz, nie z nami.

Jakie rodzaje okazji istnieją

Nie wszystkie pochodzą z tego samego miejsca i warto wiedzieć, która jest która:

• Wyprzedaże błyskawiczne — przewoźnik mocno przecenia na krótkie, ustalone okno.
• Uruchomienia tras — cena wprowadzająca na nowej trasie, czasem przez miesiące.
• Promocje weekendowe — powracające zniżki z krótkim wyprzedzeniem, zwykle poza szczytem sezonu.
• Nadmiar miejsc linii lotniczej — miejsca na odlocie sprzedające się wolniej niż zakładano, po cichu przeceniane w dół.
• Poszczytowe stawki hotelowe — obiekty zapełniające pokoje poza szczytem.
• Ceny błędne — prawdziwe błędy w cenach. Rzadkie, krótko żyjące i czasem odwoływane przez linię lotniczą. Jak naprawdę działają ceny błędne wyjaśnia, na co się godzisz, rezerwując taką.

Ograniczenia, powiedziane wprost

Nie tworzymy cen. Relacjonujemy to, co robi rynek, co oznacza, że nie możemy obiecać ci konkretnego kierunku w konkretnych terminach i nie gwarantujemy kwoty oszczędności. Jeśli na twojej trasie w tym miesiącu nie dzieje się nic dobrego, wolimy nie wysłać ci nic, niż wyprodukować okazję ze zwyczajnej ceny.

Okazje są nietrwałe. Te najlepsze potrafią zniknąć w ciągu godzin, czasem minut. Powiadomienie to zaproszenie do działania, a nie cena, którą dla ciebie trzymamy.

A model działa tylko wtedy, gdy jesteś rodzajem podróżnego, który potrafi być elastyczny — co do terminów, czasem co do kierunku. Jeśli potrzebujesz Lizbony 14-tego i tylko 14-tego, usługa powiadomień to niewłaściwe narzędzie. Czy Flyozo jest tego warte przechodzi przez to pytanie o dopasowanie uczciwie, w tym przypadki, w których odpowiedź brzmi „nie".

Szczegóły praktyczne

Flyozo to marka podróżnicza i lifestyle'owa, zbudowana przez zespół z dziesięcioleciami doświadczenia w branży turystycznej, z dziesiątkami tysięcy zadowolonych podróżnych w naszych markach. Usługa jest dostępna w wielu językach.

Członkowie mogą zrezygnować w dowolnym momencie; zobacz jak zrezygnować.

Za adresem [email protected] stoi prawdziwy zespół wsparcia, który odpowiada na każde zapytanie, choć w okresach wzmożonego ruchu może pracować pod dużym obciążeniem. Jeśli coś w tym wyjaśnieniu nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nich — to szybsza droga do odpowiedzi niż kolejne wyszukiwanie.