ביטול המנוי שלכם ל-Flyozo: מה שכדאי לדעת

אם אתם כאן כי אתם חושבים על עזיבה, הדף הזה אומר לכם מה קורה. אם אתם כאן לפני הקנייה, כדי לבדוק שהעזיבה פשוטה, זה דבר סביר לבדוק, והתשובה זהה בכל מקרה.

חברים חופשיים לבטל בכל עת. אין תקופת מינימום לרצות, אין שיחת טלפון, ואין דבר שעליכם להצדיק.

מה ביטול עושה, ומה לא

ביטול עוצר חיובים עתידיים. כל גישה ששילמתם עליה כבר ממשיכה למצות את עצמה, כך שאינכם מאבדים את הזמן שקניתם. אם אתם מבטלים באמצע, ההתראות ממשיכות להגיע עד שהזמן ההוא מסתיים, ואז המנוי פוקע מעצמו.

דבר אחד ששווה לומר בפשטות, כי הוא באמת מבלבל אנשים: ביטול מנוי Flyozo אינו משפיע על שום טיסה או מלון שהזמנתם. Flyozo היא שירות התראות, לא אתר הזמנות, סוכנות או OTA. לעולם איננו מוכרים לכם את הכרטיס, לעולם איננו מחזיקים את כסף הנסיעות שלכם, ולעולם איננו נוגעים בעסקה — אתם מזמינים ישירות מול חברת התעופה או המלון במחיר שהם מציגים. ההזמנות האלה חיות אצלם, והן אינן מושפעות משום דבר שקורה למנוי שלכם. אם אתם רוצים לשנות או לבטל טיסה ממשית, זה ביניכם לבין חברת התעופה, ואיננו יכולים לעשות זאת בשבילכם. עוד על היכן עובר הקו במה Flyozo וכיצד היא פועלת.

על תמחור

אתם רואים מה תשלמו לפני שאתם נרשמים. אם השאלה שלכם היא באמת על שורה לא מוכרת בדף החשבון שלכם ולא על עזיבה, חיובי Flyozo בכרטיס שלכם מכסה כיצד החיוב נראה ומאיפה הוא מגיע.

אם משהו השתבש

אם אתם עוזבים בגלל בעיה מסוימת, אנחנו מעדיפים לשמוע אותה מאשר לא. כתבנו בכנות על התלונות שעולות לרוב, ועל האם המנוי שווה את זה עבור הנוסע שאינו טס הרבה. שניהם מועילים יותר מסקר.

לכל שאלה, הצוות ניתן להשגה בכתובת [email protected] ומגיב לכל פנייה, אף שבזמנים עמוסים זה עשוי להיות בעומס כבד ולקחת קצת יותר זמן.

Flyozo היא מותג נסיעות ואורח חיים שנבנה בידי צוות עם עשרות שנות ניסיון בנסיעות, ועל פני המותגים שלנו יש לנו עשרות אלפי נוסעים מרוצים. לא כולם נשארים, ושירות שעובד רק עבור אנשים שטסים בקביעות צריך לומר זאת.

בקצרה

• אתם יכולים לבטל בכל עת; אין תקופת מינימום.
• חיובים עתידיים נעצרים, והגישה נמשכת עד שהזמן ששילמתם עליו כבר מסתיים.
• ההזמנות הקיימות שלכם לטיסה ולמלון אינן מושפעות.
• לכל שאלה, [email protected] מגיב לכל פנייה, אף שזמנים עמוסים עשויים לקחת קצת יותר זמן.

אם אתם רוצים לחזור מאוחר יותר, אתם יכולים להירשם שוב מדף הבית — שום דבר בביטול אינו סוגר את הדלת. ואם אתם קוראים את זה בזמן שאתם מחליטים אם להצטרף מלכתחילה, הסקירה שלנו על השירות מציגה את הטיעון לשני הכיוונים.