Apa Itu Flyozo dan Bagaimana Sebenarnya Cara Kerjanya?

Jika Anda menemukan halaman ini, Anda mungkin melihat Flyozo di suatu tempat — sebuah iklan, email yang diteruskan, tagihan yang coba Anda tempatkan — dan modelnya tidak langsung masuk akal. Itu wajar. "Kami memberi tahu Anda ketika penerbangan menjadi murah" cukup samar untuk menggambarkan selusin bisnis berbeda, sebagian bagus dan sebagian tidak.

Jadi inilah keseluruhannya, secara mekanis. Jika Anda ingin pertanyaan kepercayaan secara khusus, apakah Flyozo terpercaya menangani yang satu itu secara langsung.

Versi singkat

Flyozo adalah layanan notifikasi penurunan harga untuk penerbangan, hotel, dan paket penerbangan-plus-hotel. Kami memantau tarif dan tarif hotel di berbagai penyedia perjalanan sepanjang waktu. Ketika sebuah harga jatuh jauh di bawah biaya normal rute atau properti itu, kami mengirimkannya kepada anggota yang relevan — melalui notifikasi push, email, atau keduanya — dengan cepat setelah harga muncul.

Lalu Anda menyentuhnya, mendarat di situs milik penyedia sendiri, dan memesan dengan mereka dengan harga yang mereka tampilkan.

Kalimat terakhir itu yang penting. Kami bukan situs pemesanan, agen perjalanan, atau OTA. Kami tidak pernah menjual tiket kepada Anda, tidak pernah menahan uang Anda, tidak pernah menerbitkan pemesanan. Transaksi Anda adalah antara Anda dan penyedia, persis seolah Anda menemukan tarifnya sendiri.

Bagaimana kami menghasilkan uang — pertanyaan di balik pertanyaan

Sebagian besar orang yang membaca halaman seperti ini sebenarnya bertanya: jika kalian tidak menjual penerbangan kepada saya, dari mana uang kalian?

Dua tempat, dan itu daftar lengkapnya.

Langganan Premium. Anggota membayar untuk notifikasi waktu nyata dan filter khusus. Itu adalah inti bisnis dan alasan tingkat gratis ada sama sekali — ringkasan gratis adalah cara Anda mengetahui apakah notifikasi itu bagus sebelum membayar untuk yang cepat.

Biaya afiliasi kecil sesekali. Pada beberapa pemesanan, penyedia membayar kami biaya rujukan. Ia keluar dari sisi mereka, bukan Anda; Anda membayar harga yang ditampilkan di situs mereka entah Anda tiba dari kami atau dari mesin pencari. Kami tidak mengambil potongan dari pemesanan Anda dan tidak ada komisi dari Anda.

Yang berarti struktur itu dalam praktik: kami tidak punya alasan untuk mengarahkan Anda ke maskapai tertentu atau properti tertentu. Tidak ada inventaris yang coba kami gerakkan, tidak ada margin untuk dilindungi pada tarif mana pun. Dorongan kami adalah agar notifikasinya sepadan dengan langganan, karena itulah yang memperpanjang langganan.

Apa yang kami pantau

Tarif dan harga, secara terus-menerus, di berbagai sumber luas: maskapai layanan penuh dan maskapai berbiaya rendah di banyak wilayah, ditambah grup hotel besar dan sejumlah besar properti independen.

Harga bergerak terus-menerus dan karena alasan struktural yang membosankan; kami telah menuliskan mekanismenya di mengapa harga penerbangan berubah. Inti memantau sepanjang waktu alih-alih memeriksa sesekali adalah bahwa harga bagus tidak menunggu jam kerja.

Bagaimana kami memutuskan sesuatu adalah penawaran

Di sinilah sebagian besar pekerjaan sesungguhnya berada, dan itu bagian yang biasanya orang anggap lebih sederhana daripada sebenarnya.

Sebuah penawaran bukan angka rendah. Angka rendah tak berarti tanpa konteks: tarif yang sama ke sebuah kota bisa luar biasa dari satu bandara dan biasa saja dari bandara lain, biasa di satu musim dan sangat baik di musim berikutnya. Mengirim setiap tarif yang tampak murah akan melatih Anda mengabaikan kami dalam seminggu.

Jadi ujiannya bersifat relatif. Kami membandingkan harga langsung terhadap biaya normal rute atau properti spesifik itu — riwayat harganya sendiri, bentuk musimannya sendiri, kisaran tipikalnya sendiri. Ketika sebuah harga berada jauh di bawah dasar itu, ia menjadi kandidat. Ketika tidak, ia adalah kebisingan, sekecil apa pun angkanya tampak.

Itu juga mengapa notifikasi kami kadang melewati tarif yang menurut Anda tampak bagus, dan kadang menandai satu yang tampak sekadar lumayan hingga Anda memeriksa berapa biaya normal rute itu. Anatomi sebuah penawaran penerbangan menelusuri satu tarif dari keputusan penetapan harga maskapai hingga notifikasi, jika Anda ingin melihat penalarannya diterapkan dari ujung ke ujung. Dan bagaimana notifikasi harga bekerja membahas kategori umumnya, termasuk bagaimana pendekatan kami berbeda dari pemantauan "beri tahu saya saat ini turun" yang sederhana.

Penghematan anggota sangat beragam dari penawaran ke penawaran, dan seperti apa tarif bagus berbeda untuk setiap rute. Itu sifat kategorinya, bukan janji tentang rute Anda pada tanggal Anda.

Bagaimana ia sampai ke Anda

Anda memberi tahu kami bandara asal Anda — satu atau beberapa — ditambah kelas kabin, dan rute atau wilayah apa pun yang benar-benar Anda pedulikan. Notifikasi disaring terhadap itu. Seseorang yang terbang dari Warsawa tidak mendapat keberangkatan Los Angeles, dan seseorang yang hanya terbang ekonomi tidak mendapat tarif kelas bisnis.

Tingkat gratis: ringkasan mingguan berisi pilihan terbaik. Bagus untuk menilai kualitas apa yang kami temukan; terlalu lambat untuk tarif terbaik, karena tarif terbaik tidak bertahan seminggu.

Premium: notifikasi waktu nyata saat harga muncul, ditambah filter khusus, termasuk aliran notifikasi khusus kelas bisnis, kelas satu, dan hotel saja.

Premium adalah langganan yang lugas: Anda melihat berapa yang akan Anda bayar sebelum berlangganan. Jika tagihan pada rekening Anda yang membawa Anda ke sini, tagihan Flyozo dijelaskan membahasnya.

Apa yang terjadi ketika Anda menyentuh

Anda membuka notifikasinya, melihat rute, tanggal, dan harga, lalu menyentuhnya. Anda mendarat di halaman pemesanan milik maskapai, hotel, atau OTA sendiri. Anda memesan dengan mereka, membayar mereka, dan mendapat konfirmasi mereka.

Sejak titik itu, semuanya adalah antara Anda dan mereka. Kami tidak menerbitkan tiket, tidak mengelola pemesanan, dan tidak bisa mengubah atau membatalkan penerbangan Anda — jika rencana Anda bergeser, maskapailah yang Anda ajak bicara, bukan kami.

Jenis penawaran apa yang ada

Tidak semuanya berasal dari tempat yang sama, dan layak diketahui mana yang mana:

• Obral kilat — sebuah maskapai mendiskon besar untuk jendela tetap yang singkat.
• Peluncuran rute — harga perkenalan pada rute baru, kadang berbulan-bulan.
• Promo akhir pekan — diskon berulang pemberitahuan singkat, biasanya musim peralihan.
• Kelebihan stok maskapai — kursi pada keberangkatan yang terjual lebih lambat dari perkiraan, diam-diam dinaikkan-turunkan harganya.
• Tarif hotel luar musim — properti mengisi kamar di luar puncaknya.
• Tarif keliru — kesalahan penetapan harga sejati. Langka, singkat umurnya, dan kadang dibatalkan oleh maskapai. Bagaimana tarif keliru sebenarnya bekerja menjelaskan apa yang Anda terima ketika memesan satu.

Keterbatasannya, dinyatakan terus terang

Kami tidak menciptakan tarif. Kami melaporkan apa yang dilakukan pasar, yang berarti kami tidak bisa menjanjikan tujuan tertentu pada tanggal tertentu, dan kami tidak menjamin angka penghematan. Jika tidak ada yang bagus terjadi pada rute Anda bulan ini, kami lebih memilih mengirimi Anda apa-apa daripada merekayasa sebuah penawaran dari harga biasa.

Penawaran mudah basi. Yang terbaik bisa hilang dalam hitungan jam, kadang menit. Sebuah notifikasi adalah undangan untuk bertindak, bukan tarif yang kami tahan untuk Anda.

Dan modelnya hanya berhasil jika Anda adalah pelancong yang bisa fleksibel — pada tanggal, kadang pada tujuan. Jika Anda butuh Lisbon pada tanggal 14 dan hanya tanggal 14, layanan notifikasi adalah alat yang salah. Apakah Flyozo layak membahas pertanyaan kecocokan itu secara jujur, termasuk kasus di mana jawabannya adalah tidak.

Detail praktis

Flyozo adalah merek perjalanan dan gaya hidup, dibangun oleh tim dengan pengalaman puluhan tahun di bidang perjalanan, dengan puluhan ribu pelancong yang puas di seluruh merek kami. Layanan ini tersedia dalam berbagai bahasa.

Anggota bisa membatalkan kapan saja; lihat cara membatalkan.

Ada tim dukungan nyata di [email protected], dan ia menanggapi setiap pertanyaan, meski pada masa sibuk ia mungkin bekerja di bawah beban berat. Jika ada dalam penjelasan ini yang tidak cocok dengan apa yang Anda lihat, kirimlah pesan kepada mereka — itu jalur yang lebih cepat menuju jawaban daripada pencarian lain.