Jautājumi, ko cilvēki uzdod par Flyozo forumos, atbildēti tieši

Tu pievienoji savai meklēšanai "reddit", jo gribēji dzirdēt no cilvēkiem, kas neesam mēs. Pareizs instinkts, un mēs neizliksimies, ka to apmierinām.

Nekas zemāk nav neatkarīgs viedoklis. Tas ir uzņēmums, kas atbild uz jautājumiem par sevi — tieši tā avotu kategorija, kuru tu mēģināji apiet. Ej un izlasi, ko saka īsti lietotāji, kurā forumā vien uzticies, un sver to augstāk par šo lapu. Arī mūsu pašu apkopotās sūdzības ir vairāk vērtas nekā mūsu uzslavas.

Ko mēs varam izdarīt, ir atbildēt uz atkārtotajiem jautājumiem tieši. Šeit ir desmit, kas mums tiek uzdoti visbiežāk.

Vai tie ir tikai pārpakoti lidojumu meklēšanas rezultāti?

Nē, bet atšķirība ir šaurāka, nekā mēs vēlētos, tāpēc šeit tā ir precīzi.

Lidojumu meklētājs ir meklēšanas rīks. Tu uzdod jautājumu — šis maršruts, šie datumi — un tas atbild. Daudzi no tiem ir izcili un bezmaksas, un, ja tu zini, kurp un kad dodies, viens no tiem parasti ir viss, kas tev vajadzīgs. Mēs publicējam ceļvežus par to, kā izspiest vairāk no galvenajiem meklētājiem, kas būtu dīvaini, ja mēs uzskatītu tos par saviem ienaidniekiem.

Flyozo ir pretējais. Neviens neuzdod jautājumu. Mēs nepārtraukti uzraugām cenas un viesnīcu likmes aviokompānijās, viesnīcās un OTA, un, kad cena nokrīt pietiekami zem tā, par ko šis maršruts vai īpašums parasti pārdodas, dalībnieki, kuru filtri atbilst, tiek ātri informēti. Rezultāts nav rezultātu saraksts; tas ir paziņojums par cenu, kuras pirms stundas nebija.

Ja tavs ceļojums ir fiksēts, meklēšana uzvar un brīdinājumi tev ir gandrīz bezjēdzīgi. Ja tas ir elastīgs, atšķirībai ir nozīme, jo cenas, kuras ir vērts noķert, bieži atveras un aizveras starp divām manuālām meklēšanām. Šī mehānika ir izskaidrota rakstā kā patiesībā darbojas cenu brīdinājumi.

Kāpēc maksāt, ja pastāv bezmaksas brīdinājumi?

Bezmaksas brīdinājumi ir īsti, un daži ir labi. Ja tie tev darbojas, turpini tos izmantot.

Flyozo bezmaksas līmenis ir iknedēļas labāko izlašu kopsavilkums — pietiekami, lai redzētu, ko mēs atrodam, pirms izlem, vai maksāt. Premium pērk reāllaika piegādi iknedēļas kopsavilkuma vietā un pielāgotus filtrus: mājas lidostas, salona klasi, maršrutus un datumus, plus atsevišķas biznesa klases, pirmās klases un tikai viesnīcu plūsmas.

Vai tas ir naudas vērts, ir atkarīgs no tā, vai tu rīkotos pēc brīdinājuma otrdienas vakarā pulksten 23:00. Daudzi to nedarīs, un viņiem šis ir abonements, kas klusi neko nedara. Mēs esam izklāstījuši šo aritmētiku un salīdzinājuši lauku pret alternatīvām rakstā vai Flyozo ir tā vērts.

Vai jūs patiešām atrodat biznesa klases piedāvājumus, vai tā ir ēsma?

Tie ir īsti, tie ir retāki nekā ekonomiskās klases piedāvājumi, un mārketinga kārdinājums ir pietiekami acīmredzams, ka tev ir taisnība to jautāt.

Augstākās klases cenas krīt strukturālu iemeslu dēļ — pārvadātājs atver dziļu atlaižu grozu, lai piepildītu lēnu tāldistances salonu, kļūda, konkurences atbilde. Šie notikumi ir retāki nekā ekonomiskās klases kritumi un koncentrēti tāldistances maršrutos no lieliem mezgliem. Premium ietver atsevišķu biznesa klases plūsmu, lai tev tie nebūtu jāizsijā no visa pārējā.

Ko mēs tev neteiksim, ir tas, cik daudz tu redzēsi. Ikviens, kurš nosauc skaitli, kas nav atkarīgs no tā, kur tu dzīvo, min.

Kas notiek, ja no manas lidostas vienkārši nav piedāvājumu?

Tad tu saņem maz brīdinājumu, un abonements tev ir sliktas vērtības. Tā ir godīgā atbilde.

Mēs ziņojam, ko dara tirgus; mēs cenas neradām. Maza lidosta ar plānu konkurenci rada mazāk asu kritumu nekā mezgls ar vairākiem pārvadātājiem, kas cīnās par to pašu koridoru — tā ir aviokompāniju ekonomika, nevis kaut kas, ko uzraudzības pakalpojums var apiet. Otras mājas lidostas pievienošana braukšanas attālumā ir vienīgais svira, kas droši palīdz. Ja tava lidosta ir klusa un tu nevari vai negribi braukt uz lielāku, mēs labprātāk, lai tu mums nemaksātu.

Vai jūs ņemat daļu no manas rezervācijas?

Nē. Šis ir strukturālais punkts, ko mēs visvairāk vēlētos, lai tu pārbaudi neatkarīgi.

Mēs neesam rezervāciju vietne, ceļojumu aģentūra vai OTA. Mēs nekad nepārdodam biļeti, nekad nepieskaramies darījumam, nekad neturam naudu par tavu ceļojumu un nevaram neko izsniegt, mainīt vai atcelt. Kad pienāk brīdinājums, tu rezervē tieši pie aviokompānijas vai viesnīcas par cenu, ko viņi rāda.

Ieņēmumi ir Premium abonementi, plus reizēm neliela partnera maksa, kas tev neko papildu neizmaksā. Kāpēc tas ir svarīgi skeptiķim: operatoram, kas nopelna komisiju no tavas rezervācijas, ir iemesls saukt viduvēju cenu par piedāvājumu. Mēs nopelnām to pašu neatkarīgi no tā, vai tu rezervē vai ne, tāpēc vienīgais, kas mums jāpārdod, ir taisnība pietiekami bieži, lai tu atjaunotu.

Vai atlaide tiek mērīta pret uzpūstu "parasto cenu"?

Vecākais triks mazumtirdzniecībā, un taisnīga lieta, ko iztaujāt.

Mūsu salīdzinājuma punkts ir tas, par ko maršruts vai īpašums patiešām ir pārdots laika gaitā, iegūts no cenu vēstures, ko mēs izsekojam — nevis cenrāža cena vai enkurs, ko mēs izvēlējāmies. Mēs nesākam ar virsrakstisku procentu, jo atlaides skaitlis ir tikai tik godīgs, cik godīgs ir pamats, pret kuru tas tiek mērīts, un īstā atbilde ir atkarīga no tavas lidostas, tavas elastības un mēneša.

Pārbaude, ko ir vērts veikt, ir tā, kas neprasa mums uzticēties: kad pienāk brīdinājums, atver cenu aviokompānijas pašas vietnē un neitrālā meklēšanas rīkā un paskaties, vai skaitlis noturas. Ja tas nenoturas, mēs esam kļūdījušies, un tev to vajadzētu pateikt.

Kas notiek atjaunošanas brīdī?

Tu redzi, ko maksāsi, pirms abonē, tāpēc nekam par cenu nevajadzētu vēlāk būt pārsteigumam.

Sūdzība, ko mēs šeit uztveram visnopietnāk, ir cilvēki, kurus pārsteidz vēlāks maksājums, aizmirsuši, ka vispār bija pierakstījušies. Atzīmē, ko maksā un kad tas atkārtojas, kaut kur, kur tu to redzēsi. Ja maksājums jau ir parādījies un tu to nevari novietot, uzraksti atbalstam, un mēs to identificēsim.

Vai es varu atcelt?

Jā. Dalībnieki ir brīvi atcelt jebkurā laikā. Atcelšana aptur nākamos atjaunojumus; piekļuve turpinās līdz jau apmaksātā perioda beigām. Vairāk par atcelšanu šeit.

Vai mans e-pasts tiks pārdots?

Nē. Tava adrese tiek izmantota, lai sūtītu brīdinājumus un kopsavilkumus, ko tu lūdzi, un lai sazinātos ar tevi par tavu kontu. Katrs mārketinga e-pasts satur strādājošu viena klikšķa atteikšanos, un atteikšanās nozīmē, ka tu pārstāj dzirdēt no mums — nevis ka tevi pārceļ uz citu sarakstu.

Kas notiek, ja piedāvājums ir pazudis līdz brīdim, kad noklikšķinu?

Dažreiz tas būs, un neviens brīdinājumu pakalpojums to nevar salabot.

Labākās cenas ir ātri bojājošas. Atlaižu grozā ir ierobežots sēdvietu skaits, un, kad tās ir aizņemtas, cena atgriežas — dažreiz dažu stundu laikā, reizēm dažu minūšu laikā. Mēs sūtām tik ātri, cik atklājam parādāmies cenu, bet sprauga starp mūsu sūtīšanu un tavu rezervāciju ir tava, un uz asākajiem piedāvājumiem šī sprauga ir visa spēle.

Praktiski: uztver spēcīgu brīdinājumu kā kaut ko, uz ko rīkoties tajā pašā vakarā, nevis atzīmēt grāmatzīmēs. Un, ja tev pirms jebkā rezervēšanas jāsazinās ar trim citiem cilvēkiem, šis pakalpojums tevi kaitinās neatkarīgi no tā, cik labi tas darbojas.

Daļa, uz kuru mēs nevaram atbildēt

Viss iepriekš minētais ir mūsu pašu apraksts par sevi, un tev to vajadzētu attiecīgi ņemt ar rezervi. Flyozo ir ceļojumu un dzīvesstila zīmols, ko izveidojusi komanda ar gadu desmitiem ilgu pieredzi ceļojumu jomā, ar desmitiem tūkstošu apmierinātu ceļotāju visos mūsu zīmolos — nekas no tā nav pierādījums. Tas ir apgalvojums glītākā uzvalkā.

Tev pieejamais pierādījums ir bezmaksas iknedēļas kopsavilkums, kas neko neizmaksā un rāda faktisko rezultātu; jebkurš neatkarīgs viedoklis, ko vari atrast; un pirmais termiņš, ko vari izmēģināt — lētāks tests nekā vēl vienas šādas lapas lasīšana. Garākais apraksts par to pašu tēmu ir vai Flyozo ir uzticams. Atbalsts ir īsta komanda adresē [email protected], un tā atbild uz katru vaicājumu — arī skeptiskajiem — lai gan aizņemtos brīžos tā var būt smagi noslogota.